業者さんに渡すURLは以下の2種類。
使い方の説明込みで案内したい場合：
すでに使い方を知っている業者さんへの再案内用：
| 業者さんからの相談 | 窓口での回答 |
|---|---|
| URLを開いてもログイン画面が出る | Googleにすでにログインしている場合は別アカウントで表示されることがあります。シークレットウィンドウでURLを開くか、Googleからログアウトしてから再度開いてもらってください。 |
| 送信ボタンを押しても反応がない | ファイルサイズが大きすぎる可能性。1ファイル10MB以内に分けて再送をお願いしてください。 |
| 本当に届いていますか？ | 「アップロード完了」のメッセージが画面に出ていれば送信成功です。確認したい場合は経理（大関）に受領確認を依頼してください。 |
| Excel/Wordで送りたい | 本システムでは対応していません。PDFに書き出してから再送をお願いします。 |
| 同じ書類を2回送ってしまった | システム側で同一ファイル（同じ内容）は自動で重複除外されます。経理側で別途確認するので問題ありません。 |
| 業者名を間違えて入力した | 連絡メモに「業者名訂正：正しくは○○」と書いてもう一度同じファイルを投稿してもらってください。経理側で訂正します。 |
下記に該当する場合は、上記テーブルで解決せず 経理担当（大関） までエスカレーションしてください。